Craft（以下「当方」といいます）は、当ウェブサイト「Craft」（https://craft-kotaro.com/）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当方は、お問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容を取得します。
1-2. 制作のためにお預かりする資料
ツール・アプリ・ホームページの制作にあたり、お客様から名簿・売上データ・Excel/CSVファイル等をお預かりする場合があります。これらはご依頼の制作作業のためだけに使用し、納品完了後30日以内に、当方の作業環境から削除します。作業環境はパスワード保護されたPC内に限り、外部の生成AIサービス等へアップロードすることはありません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせに対する回答・対応のため
- ご依頼内容の確認、お見積もりやご連絡のため
これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。
3. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
※ ただし、下記4のとおり、フォームの運用のため、外国にある事業者へ情報が移転されます。
4. 外国にある第三者への提供（Formspree）
当方は、お問い合わせフォームの運用に「Formspree」（Formspree, Inc.／アメリカ合衆国）を利用しており、フォームから送信された情報は同社のサーバーで処理・保管されます。これは個人情報保護法第28条の「外国にある第三者への提供」にあたるため、送信前に以下をご確認ください。
- 移転先の国：アメリカ合衆国
- 同国の個人情報保護制度：日本のような包括的な個人情報保護法制はなく、分野別の法律と州法（カリフォルニア州CCPA等）によって規律されています。詳細は個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度の調査」をご参照ください。
- 同社が講じる措置：通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、同社プライバシーポリシーおよびDPAに基づく取扱い。
フォーム送信時のチェックにより、上記への同意をいただいたものとして取り扱います。LINEでのご相談をご希望の場合は、Formspreeを経由しません。
5. 安全管理措置
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5-2. 保管期間
お問い合わせ内容は、最終のご連絡から2年を経過した時点で削除します。制作のためにお預かりした資料は、納品完了後30日以内に削除します。ご依頼があれば、それより早く削除します。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や必要に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または info@craft-kotaro.com までご連絡ください。
個人情報取扱事業者：井上 綾乃（屋号 Craft）／所在地：〒351-0011 埼玉県朝霞市本町3-2-10
制定日：2026年6月14日／最終改定日：2026年8月24日